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よくあるご質問

  • 営業時間は?  いちご狩り

  • ​予約制で、いちご狩りの時間は60分。

  • 土日は、10:15~11:15。11:30~12:30。12:45~13:45。

  • ​          平日は、11:00~12:00。12:00~13:00

    • ​基本的に土日のみ。(イチゴの量が増えてきたら、平日も開園します。)

  • 小さい子は人数に含まれますか?  2歳以下は人数に含まれませんので、ご予約の際、人数に入れなくて大丈夫です。

  • いちごを食べない場合、入園料を支払わなくてもいいか?  ハウスに入る方は、いちごを食べない場合も入園料をいただきます。

  • 当日予約はできますか?  可能です。当日キャンセルが出る場合もあります。お電話ではご予約できません。

  • 1グループ10人までとなっているが、11人はどうか?  

  • 原則10人までなので、予約人数は10人で登録し、備考欄に11人とお書きください。

  • 当日の人数変更はできるか?​  多少の増減は当日受付でお伝えください。大幅な変更はお電話でご連絡ください。

  • 車いすやベビーカーでいちごがりできるか?  通路が広いので、車いすやベビーカーでもご利用いただけます。ハウスまでの道に階段がありますので、車いすの方は車でハウスまで行くことができます。受付の際、お声掛けください。

  • ペットと一緒にいちご狩りできるか?  申し訳ありませんが、ペットはハウスには入れません。

  • トイレは使えるか?  ハウス横に簡易トイレがあります。ゆりの郷トイレも使えますが、ご使用後は、速やかに外に出てください。

  • 人数の変更はできるか?  2人以上の変更がある場合は、ご連絡ください。

  • キャンセルの場合は?  確定メールからキャンセルするしてください。当日キャンセルの場合もキャンセル料はかかりません。

  • メールが届かない。  予約の確定はメールで返信いたしますので、こちらからのメールが届くようにしてください。メールが届かない場合、予約できていないことがあります。

  • いちごはどこで買えるか?  ゆりの郷物産館、またはのむのむ直売所にて購入できます。

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