よくあるご質問
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営業時間は? いちご狩り
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予約制で、いちご狩りの時間は60分。
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土日は、10:15~11:15。11:30~12:30。12:45~13:45。
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平日は、11:00~12:00。12:00~13:00
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基本的に土日のみ。(イチゴの量が増えてきたら、平日も開園します。)
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小さい子は人数に含まれますか? 2歳以下は人数に含まれませんので、ご予約の際、人数に入れなくて大丈夫です。
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いちごを食べない場合、入園料を支払わなくてもいいか? ハウスに入る方は、いちごを食べない場合も入園料をいただきます。
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当日予約はできますか? 可能です。当日キャンセルが出る場合もあります。お電話ではご予約できません。
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1グループ10人までとなっているが、11人はどうか?
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原則10人までなので、予約人数は10人で登録し、備考欄に11人とお書きください。
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当日の人数変更はできるか? 多少の増減は当日受付でお伝えください。大幅な変更はお電話でご連絡ください。
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車いすやベビーカーでいちごがりできるか? 通路が広いので、車いすやベビーカーでもご利用いただけます。ハウスまでの道に階段がありますので、車いすの方は車でハウスまで行くことができます。受付の際、お声掛けください。
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ペットと一緒にいちご狩りできるか? 申し訳ありませんが、ペットはハウスには入れません。
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トイレは使えるか? ハウス横に簡易トイレがあります。ゆりの郷トイレも使えますが、ご使用後は、速やかに外に出てください。
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人数の変更はできるか? 2人以上の変更がある場合は、ご連絡ください。
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キャンセルの場合は? 確定メールからキャンセルするしてください。当日キャンセルの場合もキャンセル料はかかりません。
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メールが届かない。 予約の確定はメールで返信いたしますので、こちらからのメールが届くようにしてください。メールが届かない場合、予約できていないことがあります。
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いちごはどこで買えるか? ゆりの郷物産館、またはのむのむ直売所にて購入できます。